Анастасия Данилова

Анастасия Данилова, Сo-founder Pinbox. Руководитель направления развития системы управленческой аналитики и клиентского опыта. Более 10 лет занимается развитием клиентского сервиса, цифровизацией процессов и построением систем управления бизнесом. Несколько лет руководила Отделом сопровождения клиентов Pinbox, сформировав подходы к удержанию клиентов и развитию долгосрочных отношений с бизнесом.

Сегодня развивает систему управленческой аналитики компании: внедряет KPI, финансовые показатели и метрики эффективности, которые помогают руководителям принимать решения на основе данных, а не интуиции. Постоянный спикер отраслевых конференций по маркетингу, digital и управлению репутацией.